¿Ves un problema en tu barrio? Raport’É.
Le damos seguimiento — junto con el Ministerio de VVRP. Sin cuenta, solo un par de minutos, y puedes permanecer en el anonimato.
Categorías
¿Qué puedes reportar?
Situaciones de terrenos y construcción — nunca personas. Cada categoría explica qué aplica.
- Ocupación ilegalUsar o cercar terrenos públicos o privados sin tener derecho a ello
- Vertido ilegalBasura, escombros o desechos dejados en un terreno donde no está permitido
- Construcción sin permisoConstruir, ampliar o modificar sin el letrero de permiso de construcción
- OtroCualquier otra situación de terrenos o construcción que no encaje en las categorías anteriores
Cómo funciona
Paso a paso
¿Estás frente al problema? Tu reporte está listo en un par de minutos.
Seguimiento
Sigue tu reporte — sin necesidad de cuenta
Después de enviarlo recibes un código de caso. Solo podemos avisarte si dejas un contacto — sin él, sigues tu reporte con este código.
✓ Con tu contacto (correo o WhatsApp)
- El equipo puede hacerte una pregunta si algo no está claro
- Te avisamos cuando tu reporte se resuelva
- Recibes cada cambio de estado — sin tener que consultar
Tu contacto se guarda cifrado y separado de tu reporte, solo para estos avisos.
○ Sin contacto (anónimo)
- Tu reporte se acepta y se atiende igual
- No podemos avisarte — para conocer el estado, entra al sitio con tu código de caso
- No guardamos datos personales
Con o sin contacto, tu identidad nunca se comparte con la persona o empresa reportada.
- RecibidoEl equipo de VVRP recibió tu reporte
- En procesoRevisión en un plazo de 5 días hábiles — inspección si es necesario
- ResueltoDecisión final — o “cerrado” si no es un asunto de VVRP
¿Se cortó la conexión? Inténtalo de nuevo sin preocuparte — no duplicaremos tu reporte.
Privacidad
Tus datos, tu privacidad
Claridad antes de reportar — qué guardamos, quién puede verlo y por cuánto tiempo.
Qué recopilamos
Solo lo que ingresas en el formulario: categoría, descripción, ubicación y — si lo decides — tus datos de contacto y evidencia.
Quién puede ver tu reporte
Solo el personal autorizado de la entidad. Tu reporte nunca se publica.
Cuánto tiempo lo guardamos
[RETENTION PERIOD — TO BE CONFIRMED WITH VVRP]
Tu evidencia
Las fotos y videos se guardan en un lugar privado y seguro, y la información oculta (ubicación y hora) se elimina antes del envío.
Seguridad
Tu información está cifrada y segura. Tu reporte no se comparte públicamente — solo el personal autorizado y los proveedores aprobados pueden acceder a él, únicamente para atender tu reporte.
Condiciones de uso
Usa este servicio de buena fe y solo para situaciones de terrenos y construcción — no para emergencias.
¿Emergencia? No uses este formulario.
Si alguien está en peligro o se está cometiendo un delito en este momento, llama de inmediato:
Policía 911Ambulancia 912Tu seguridad primero
Nunca confrontes a nadie para tomar una foto. Reporta desde una distancia segura — una buena descripción es suficiente.